Politique de confidentialité

Ce que devient ce que vous nous confiez quand vous envoyez une demande d'estimation, sur ce site ou depuis une publicité.

Qui traite vos données

BIJOUTERIE FRANC OR SARL, 1 rue Mercure, 67120, Dorlisheim · SIRET 40009138500015.

Le site et l'outil qui reçoit les demandes sont fournis par LeadGold, qui agit comme sous-traitant : il héberge les données pour le compte de BIJOUTERIE FRANC OR SARL, et ne s'en sert pour rien d'autre.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail si vous la donnez, la description de votre demande et, le cas échéant, les photos que vous envoyez.

Ces informations servent à une seule chose : vous rappeler et répondre à votre demande d'estimation. Aucune décision automatisée, aucune revente, aucun envoi à des partenaires commerciaux.

Si vous venez d'une publicité

Lorsque vous remplissez un formulaire diffusé sur Facebook ou Instagram, c'est Meta qui recueille vos réponses puis nous les transmet. Le traitement de Meta relève de sa propre politique de confidentialité. Dès réception, vos réponses sont traitées ici comme celles envoyées depuis ce site.

Combien de temps nous les gardons

Le temps de traiter votre demande, puis en archive le temps nécessaire au suivi de la relation commerciale. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les faire supprimer, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à contact@bijouteriefrancor.com. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise des mesures d'audience et de performance publicitaire (Google, Meta) qui déposent des cookies. Vous pouvez les refuser depuis les réglages de votre navigateur, sans que cela empêche l'envoi d'une demande.